Términos del servicio

Reglamento de la tarjeta de fidelidad "Olivia´s Pass"

El presente reglamento establece las condiciones y términos bajo los cuales se rige la promoción de fidelidad “Olivia’s Pass” ofrecida por Olivia's Crepery and Bakery. Al participar, los clientes aceptan y se obligan a cumplir las disposiciones aquí descritas, las cuales son definitivas e inapelables. Cualquier incumplimiento a este reglamento o a los procedimientos establecidos implicará la exclusión del participante y la suspensión de beneficios.

ARTÍCULO 1. PLAZO DE LA PROMOCIÓN

La promoción es de carácter continuo, sin fecha de vencimiento, y comenzó a regir desde el 1 de enero de 2024. Cualquier cambio en el plazo será comunicado oportunamente a través de los canales oficiales del negocio.

ARTÍCULO 2. PARTICIPACIÓN Y EXCLUSIVIDAD

La promoción es exclusiva para clientes que consuman productos del menú regular de Olivia's Crepery and Bakery.

ARTÍCULO 3. LOS PARTICIPANTES Y LA FORMA DE PARTICIPAR

  1. Elegibilidad: La promoción está dirigida a clientes mayores de 18 años.
  2. Acumulación de beneficios: Por cada compra de ₡5,000 o más (impuestos incluidos), el cliente acumulará un sello en su Olivia’s Pass.
    • Un sello por transacción.
    • Los sellos son personales e intransferibles.
  3. Canje de premios: Al acumular 8 sellos, el cliente recibirá un café especial o una porción del postre del día sin costo adicional. La tarjeta se reiniciará automáticamente tras el canje.

ARTÍCULO 4. LOS PREMIOS

Los premios son:

  • Un café especial o postre del día, según elección del cliente, sujeto a disponibilidad.

Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos.

ARTÍCULO 5. RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

a. Olivia's Crepery and Bakery se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, informando previamente a los clientes por los canales oficiales.
b. La promoción es válida únicamente en los establecimientos participantes.
c. Fotografías o imágenes en publicidad son ilustrativas y no necesariamente corresponden al premio final.
d. El organizador no es responsable de pérdidas, daños o inconvenientes relacionados con el uso o disfrute del premio.
e. Cualquier circunstancia no prevista en este reglamento será resuelta por la administración de Olivia's Crepery and Bakery conforme a la normativa vigente.

ARTÍCULO 6. PROTECCIÓN DE DATOS

Los participantes autorizan a Olivia’s Crepery and Bakery a utilizar los datos proporcionados para enviar comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con la empresa.

ARTÍCULO 7. CONSULTAS

Para consultas relacionadas con esta promoción, comuníquese al número oficial de atención al cliente: +506 2101-6815, o visite nuestra página web oficial: www.oliviascrepery.com.

Este reglamento está disponible para los consumidores en todos los establecimientos y en la página web mencionada.